Mit den richtigen Amazon Kanal Einstellungen synchronisierst du Bestände zuverlässig. Das Verbinden deines Amazon‑Kontos mit Eselt.de ist bewusst einfach gehalten. Es gibt keine versteckten Menüs oder komplizierten Konfigurationsschritte. Die meisten Funktionen lassen sich durch einen einfachen Wechsel von Aus zu Ein aktivieren, und Eselt übernimmt den Rest automatisch im Hintergrund. Die Amazon‑Kanal‑Einstellungen bestehen aus drei Bereichen: Verbindung, Bestand und Bestellungen.
Amazon Verbindung
Der Verbindungsprozess erscheint genau dann, wenn du ihn brauchst. Wenn du auf „Von Amazon importieren“ oder „An Amazon senden“ klickst, öffnet sich ein kleines „Amazon‑Integration“‑Popup.
Sobald du die Verbindung mit deinem Seller‑Central‑Konto bestätigst, wird der Amazon‑Kanal aktiviert und du kannst deinen Import oder deine Veröffentlichung sofort fortsetzen. Die Integration bleibt danach dauerhaft verbunden.
Bestand
Die Bestandssynchronisierung hält deine Lagerbestände zwischen deinem Eselt‑Katalog und Amazon automatisch synchron. Wenn die Funktion aktiviert ist, aktualisiert Eselt Amazon jedes Mal, wenn sich deine Menge ändert – egal ob der Verkauf auf Amazon oder auf einem anderen verbundenen Marktplatz stattfindet. Das verhindert Überverkäufe und sorgt für korrekte Verfügbarkeiten auf allen Kanälen.
Um die Funktion zu aktivieren, schalte Bestandssynchronisierung nach der Verbindung deines Amazon‑Kontos von Aus auf Ein. Eselt aktualisiert Amazon dann automatisch, solange die SKUs übereinstimmen.
Jedes Produkt benötigt eine korrekte SKU (Stock Keeping Unit), da Eselt deinen Katalog über die SKU mit Amazon abgleicht. Fehlt die SKU oder stimmt sie nicht überein, kann der Bestand nicht synchronisiert werden.
Beim Aktivieren der Bestandssynchronisierung erscheint ein Popup, in dem du die Quelle der Anfangsbestände auswählen kannst.
- Wenn du bereits andere Kanäle wie eBay nutzt, ist es meist am besten, „Anfangsbestände von Amazon übernehmen“ deaktiviert zu lassen, damit Eselt die vorhandenen Katalogmengen beibehält.
- Wenn du es bevorzugst, kannst du die Option aktivieren und Eselt übernimmt die Startbestände direkt von Amazon.
Bestellungen
Die Bestellsynchronisierung importiert deine Amazon‑Bestellungen in deinen Hauptshop, sodass du alles an einem Ort verwalten kannst.
Nachdem du Bestellsynchronisierung von Aus auf Ein gestellt hast, erscheinen neue Amazon‑Bestellungen automatisch in deinem Shopsystem (z. B. WooCommerce). Die Integration deines Hauptshops muss dafür bereits aktiv sein.
Amazon gibt nur begrenzte Kundendaten frei, daher können importierte Bestellungen unvollständige Käuferinformationen enthalten. Eselt kann lediglich produktbezogene Daten wie Artikelname, SKU, Menge, Versandkosten, Steuern und andere Bestelldetails übertragen.
Du kannst fehlende Kundendaten auf zwei Arten handhaben:
- die Bestellung direkt in Seller Central erfüllen, wo alle Käuferinformationen verfügbar sind, oder
- die Kundendaten manuell aus Seller Central in deinen Shop übertragen, wenn du die Bestellung dort bearbeiten möchtest.
