Seit Dezember 2024 verlangt Amazon die vollständige Einhaltung der General Product Safety Regulation (GPSR). Viele Verkäufer wissen jedoch nicht genau, wo sie ihre Amazon GPSR Daten eintragen müssen – und wundern sich deshalb, dass Amazon weiterhin Fälle öffnet oder Produkte als nicht konform markiert.

Der Grund ist einfach: Amazon verlangt GPSR‑Informationen an zwei verschiedenen Stellen.

Dieser kurze Leitfaden zeigt Dir genau, wo Du die Daten eintragen musst, damit Deine Produkte als vollständig GPSR‑konform gelten.

Schritt 1: GPSR‑Daten im Verkäuferleistung Bereich eintrage

Dieser Bereich ist der erste Schritt, wenn du deine Amazon GPSR Daten eintragen möchtest. Navigiere in Seller Central zu:

Kundenzufriedenheit → Verkäuferleistung → Compliance mit gesetzlichen Anforderungen

Im Bereich „Einhalten von Richtlinien zur Produktsicherheit („Compliance“) verwalten“ gehe zu „Compliance – Informationen übermitteln“.

Dort erscheinen GPSR‑Hinweise wie:

Herstellerinformationen
Informationen zur verantwortlichen Person

Amazon fordert folgende Angaben:

Herstellerinformationen

Name
Adresse
Kontaktangaben

Verantwortliche Person

Name oder Firmenname
Adresse innerhalb der EU
E‑Mail und Telefonnummer

Wichtig: „Verkäuferleistung“ allein reicht NICHT aus

Viele Händler tragen ihre Amazon GPSR Daten falsch ein, weil sie nicht wissen, dass Amazon zwei verschiedene Eingabebereiche verlangt. Amazon verlangt zusätzlich, dass die GPSR‑Daten auf Produktebene eingetragen werden.

Wenn dieser zweite Schritt fehlt, öffnet Amazon weiterhin Fall‑Meldungen – selbst wenn in der Verkäuferleistung alles korrekt ausgefüllt wurde.

Schritt 2: GPSR‑Felder für jedes einzelne Produkt ausfüllen

Jeder Artikel benötigt seine eigenen GPSR‑Angaben. Diese Felder findest Du in der Produktbearbeitung – z. B. über Tools wie Eselt, wo klar sichtbar ist, welche GPSR‑Daten pro Produkt fehlen.

Typische Felder:

GPSR-Sicherheitsbescheinigung
E-Mail-Adresse oder elektronische Adresse des Herstellers
E-mail oder elektronische Adresse der zuständigen Person

Screenshot aus dem Eselt Amazon Listing Tool

Erst wenn diese Daten für jeden betroffenen ASIN eingetragen sind, erkennt Amazon das Produkt als vollständig GPSR‑konform.

GPSR‑Sicherheitsbescheinigung: Wann „JA“ und wann „NEIN“?

Amazon verlangt im Rahmen der GPSR‑Konformität, dass Verkäufer angeben, ob ein Produkt Warn‑ und Sicherheitshinweise benötigt. Die Auswahl „JA“ oder „NEIN“ entscheidet darüber, welche Informationen Amazon erwartet und welche Dokumente erforderlich sind.

Damit Du die richtige Option für jedes Produkt auswählen kannst, findest Du hier eine klare Übersicht.

Wann musst du „JA“ auswählen?

Die Auswahl „JA“ bedeutet:

Dein Produkt benötigt keine Warn‑ oder Sicherheitshinweise, weil es von Natur aus sicher ist.

Das gilt für alle Artikel, die bei normaler und vorhersehbarer Verwendung kein relevantes Risiko darstellen und keine sicherheitsrelevanten Informationen benötigen.

Produkte, die unter „JA“ fallen

1. Einfache Deko‑ und Haushaltsartikel

Dekofiguren
Bilderrahmen
Keramik‑ oder Glasdeko ohne scharfe Kanten
Vasen, Schalen, Wohnaccessoires

2. Kleidung und Accessoires

T‑Shirts, Pullover, Hosen
Mützen, Schals, Handschuhe
Taschen, Gürtel, Schmuck
Accessoires ohne lange Kordeln oder Kleinteile für Kinder

3. Papier‑ und Büroartikel

Notizbücher
Kalender
Postkarten
Sticker, Etiketten
Geschenkpapier

4. Küchenutensilien ohne Risiko

Schneidebretter
Silikon‑ oder Holzlöffel
Untersetzer
Brotdosen ohne Kleinteile

5. Produkte ohne technische oder mechanische Funktion

Stoffbeutel
Organizer
einfache Aufbewahrungsboxen
dekorative Körbe

6. Produkte ohne Alterswarnungen oder Kleinteile

Wenn der Artikel nicht für Kinder bestimmt ist und keine verschluckbaren Teile enthält.

Wann musst du „NEIN“ auswählen?

Die Auswahl „NEIN“ bedeutet:

Dein Produkt benötigt Warn‑ oder Sicherheitshinweise.

Das betrifft alle Artikel, bei denen ein vorhersehbares Risiko besteht und der Nutzer darüber informiert werden muss.

Produkte, die unter „NEIN“ fallen

1. Produkte für Kinder und Spielwaren

Warnhinweise wie „Nicht für Kinder unter 36 Monaten geeignet“
Kleinteile / Erstickungsgefahr
Alterswarnungen
Aufsichtspflicht‑Hinweise

2. Elektrische und elektronische Geräte

Risiko von Stromschlag, Überhitzung oder Fehlbedienung
Geräte mit Netzanschluss oder Batterien
elektrische Spielwaren

3. Produkte mit Verletzungs‑ oder Brandgefahr

Messer, Scheren, Werkzeuge
Heizgeräte, Kochgeräte
Produkte mit scharfen Kanten oder spitzen Teilen

4. Chemische Produkte oder Produkte mit gefährlichen Stoffen

Klebstoffe
Farben
Reinigungsmittel
Kosmetik mit Warnhinweisen

5. Textilien und Haushaltsartikel mit Strangulations‑ oder Erstickungsrisiko

Produkte mit langen Kordeln
Schlafsäcke
Vorhänge
Schnullerketten

6. Produkte, die eine Sicherheitsanleitung benötigen

Möbel zur Selbstmontage
Fitnessgeräte
Sport‑ und Outdoor‑Ausrüstung

7. Produkte, die Normen mit Warnhinweisen unterliegen

EN60335 (Haushaltsgeräte)

EN71 (Spielzeug)

EN62115 (elektrisches Spielzeug)

Auswahl	Bedeutung	Typische Produkte	Was Amazon erwartet
JA	Produkt benötigt keine Warn‑ oder Sicherheitshinweise	Deko, Kleidung, Accessoires, Papierwaren, einfache Haushaltsartikel	Keine Warnhinweise erforderlich; Produkt gilt als von Natur aus sicher
NEIN	Produkt benötigt Warn‑ oder Sicherheitshinweise	Spielwaren, Elektronik, Werkzeuge, Chemikalien, Produkte mit Risiken	Warnhinweise, Sicherheitsinformationen, ggf. Testberichte und DoC

Fazit

Wenn du deine Amazon GPSR Daten korrekt eintragen willst, musst du beide Bereiche vollständig ausfüllen – erst dann gelten deine Produkte als GPSR‑konform.